Eine kleine Übersicht über Fragen , Tipps und Neuigkeiten, die ich fortlaufend ergänzen werde.
Wie komme ich zu einer Wunschkette?
Schreiben Sie mir einfach, welche Vorstellung Sie haben!
Ich stelle Ihnen dann – unverbindlich – z.B. eine Kette in der gewünschten Farbe/Edelsteinen/ Form zusammen, schicke Ihnen ein Foto und Sie entscheiden, ob es Ihnen gefällt, oder ob etwas geändert werden soll.
Erst wenn alles so ist, wie es Ihnen gefällt, mache ich die Kette fertig und Sie können sie dann ganz bequem im Shop kaufen.
Die Kette/Ohrring ist zu lang oder zu kurz
Schreiben Sie mir einfach eine email : brombeegruen@web.de
In den meisten Fällen ist es unproblematisch eins meiner Schmuckstücke umzuarbeiten.
Mein Schmuck glänzt nicht mehr
Da ich hauptsächlich 925er Silber verwende, können die Teil aus Silber leider auch anlaufen, mal schneller, mal langsamer.
Je nach Luftfeuchtigkeit, Kohlendioxyd und Schwefelgehalt der Luft oder durch Körperschweiß, Parfüm und Hautcreme kann Gold- und Silberschmuck oxydieren, d. h. er verfärbt sich dunkel.
Leider hilft dagegen nur putzen, am Besten mit einem Silberputztuch, dannach sieht Ihr Schmuckstück wieder aus wie neu.
Pflegetipps
Tragen Sie Ihren Schmuck möglichst nicht beim Sport, unter der Dusche, am Strand, in der Sauna, im Schwimmbad, bei der Haus- oder Gartenarbeit.
Schweiß, Spülwassser, Chlor und Chemikalien beschädigen die Oberfläche.
Schmuck mag im allgemeinen keine Kosmetika wie Deo, Haarspray, Parfum, Sonnencreme, Öle….
Silberschmuck reinigt man am besten mit einem Silberputztuch.
Polaris - was ist das?
Die Polarisperlen werden aus einem hochwertigem Polyester-Harz in Europa hergestellt, aus den weißen Platten werden die Perlen herausgefräßt und dann manuell eingefärbt.
Dadurch kann es vorkommen, dass es Farbunterschiede bei unterschiedlichen Chargen gibt.
Die Polarisperlen sind herrlich leicht und angenehm zu tragen, durch den Hautkontakt werden die Farben immer schöner und intensiver. Es scheint, als ob sie anfangen zu leuchten………
Allgemeine Versandinfos
Der Versand erfolgt immer erst nach Zahlungseingang.
Die Sendung wird so schnell wie möglich verschickt, meistens taggleich oder am nächsten Werktag.
Soll ein Artikel besonders schnell bei Ihnen sein? Sprechen Sie mich an! Gerne versende ich Ihren Artikel – gegen Aufpreis – mit DHL Express, sodass eine Zustellung am nächsten Werktag möglich ist.
Versand ins Ausland
Leider versende ich nicht mehr ins Ausland. Die Bedingungen sind in den letzten Jahren immer schlechter geworden, von den immer teurer werdenen Versandkosten mal abgesehen.
Als Onlinehändler muss ich die Verpackungsgesetze und die damit verbundenen Lizenzen erfüllen, die für jedes Land anders sind. Dies ist ein unglaublicher Aufwand, der zugleich noch mit Kosten verbunden ist. Dies lohnt sich für meinen kleinen Shop einfach nicht. Ich habe schon sehr viel Zeit investiert um mich zu informieren und um nach einer Lösung zu suchen.
Es gibt Paketweiterleitungsdienste, die Ihnen eine deutsche Versandadresse anbieten und Ihre Paket dann an Sie weiterleiten. Dies ist leider wesentlich umständlicher als es direkt über meinen Shop zu bestellen, aber aktuell die einzige Möglichkeit.
Schreiben Sie mich gerne an, falls ich behilflich sein kann.
Preisentwicklung
Die Preissteigerung von Gold und Silber geht leider auch nicht an mir vorrüber und ich muss meinen Schmuck meinen Einkaufspreisen anpassen.
Zur Zeit kann es gut sein, dass es sehr ähnliche Schmuckstücke gibt, die unterschiedliche Preise haben. Dies liegt an den gestiegenen Einkaufspreisen für meine Silberelemente und vergoldeten Silberteilchen. Teilweise steigt der Einkaufspreis von einem Einkauf zum nächsten um 10-30 %.
Wenn ich noch Material zum alten Preis vorrätig habe, gebe ich dies natürlich auch an Sie weiter.
