Eine kleine Übersicht über Fragen , Tipps und Neuigkeiten, die ich fortlaufend ergänzen werde.

Wie komme ich zu einer Wunschkette?

Schreiben Sie mir einfach, welche Vorstellung Sie haben!

Ich stelle Ihnen dann – unverbindlich – z.B. eine Kette in der gewünschten Farbe/Edelsteinen/ Form zusammen, schicke Ihnen ein Foto und Sie entscheiden, ob es Ihnen gefällt, oder ob etwas geändert werden soll.

Erst wenn alles so ist, wie es Ihnen gefällt, mache ich die Kette fertig und Sie können sie dann ganz bequem im Shop kaufen.

Die Kette/Ohrring ist zu lang oder zu kurz

Schreiben Sie mir einfach eine email : brombeegruen@gmail.com

In den meisten Fällen ist es unproblematisch eins meiner Schmuckstücke umzuarbeiten.

Mein Schmuck glänzt nicht mehr

Da ich hauptsächlich 925er Silber verwende, können die Teil aus Silber leider auch anlaufen, mal schneller, mal langsamer.

Je nach Luftfeuchtigkeit, Kohlendioxyd und Schwefelgehalt der Luft oder durch Körperschweiß, Parfüm und Hautcreme kann Gold- und Silberschmuck oxydieren, d. h. er verfärbt sich dunkel.

Leider hilft dagegen nur putzen, am Besten mit einem Silberputztuch, dannach sieht Ihr  Schmuckstück wieder aus wie neu.

Pflegetipps

Tragen Sie Ihren  Schmuck möglichst nicht beim Sport, unter der Dusche, am Strand, in der Sauna, im Schwimmbad, bei der Haus- oder Gartenarbeit.

Schweiß, Spülwassser, Chlor und Chemikalien beschädigen die Oberfläche.

Schmuck mag im allgemeinen keine Kosmetika wie Deo, Haarspray, Parfum, Sonnencreme, Öle….

Silberschmuck reinigt man am besten mit einem Silberputztuch.

Polaris - was ist das?

Die Polarisperlen werden aus einem hochwertigem Polyester-Harz in Europa hergestellt, aus den weißen Platten werden die Perlen herausgefräßt und dann manuell eingefärbt.

Dadurch kann es vorkommen, dass es Farbunterschiede bei unterschiedlichen Chargen gibt.

Die Polarisperlen sind herrlich leicht und angenehm zu tragen, durch den Hautkontakt werden die Farben immer schöner und intensiver. Es scheint, als ob sie anfangen zu leuchten………

Warum zahle ich 8,50 € / 10,50 Porto, auf dem Brief stehen aber nur 6,20 ?€

Auslandsbestellungen werden mit der Deutschen Post als Einschreibbrief verschickt, ich versichere die Sendung – je nach Wert – mit einer zusätzlichen Versicherung, die nicht als zusätzliches Porto auf dem Brief steht.

Beispiel: Ein Artikel für 70 € kostet 8,50 € Versand, auf dem Brief stehen 6,20 €. Ich bezahle zusätzlich 2 € für eine höhere Versicherung, die allerdings nicht auf dem Brief ersichtlich ist, also 8,50 Versandkostenpauschale.

Bei höherpreisigen Artikeln kostet die Versicherung 4,00 extra, also 10,50 Versandkostenpauschale.